Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта the-sportcase.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных: ИП Подвинский Денис Юрьевич, ИНН 381 601 510 261 (далее — Оператор).
1.3. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных:
— адрес: Иркутская область, г. Тулун, микрорайон Угольщиков, д. 17
— e-mail: thesportcase@gmail.com
— телефон: +79 110 960 644
1.4. Пользователь, отправляя данные через формы на Сайте, подтверждает, что ознакомлен (а) с настоящей Политикой и дает согласие на обработку персональных данных на условиях Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь указывает в формах на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (e-mail).

2.2. Оператор также может обрабатывать технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, время доступа, адреса страниц (URL), источник перехода — в целях корректной работы Сайта и аналитики (см. раздел 6).

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:
3.1. обработки заявок пользователей и обратной связи;
3.2. консультации по заказу/согласованию деталей;
3.3. исполнения договоренностей по заказу (оформление/ведение заказа);
3.4. направления сервисных сообщений (уточнения по заявке, статус, вопросы менеджера);
3.5. улучшения работы Сайта и качества сервиса (в т.ч. аналитика посещаемости при наличии).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных, выраженного путем отправки формы на Сайте / установки чекбокса согласия;
• необходимости обработки для исполнения договоренностей/договора по инициативе пользователя (когда пользователь обращается за товаром/услугой).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.2. Персональные данные направляются менеджерам Оператора и/или попадают в CRM-систему для обработки заявок.
5.3. Третьи лица (обработчики), которым данные могут быть переданы для целей настоящей Политики:

• amoCRM (CRM-система для учета и обработки заявок);
• хостинг сайта;
• сервисы аналитики/маркетинга: Яндекс. Метрика

5.4. Передача осуществляется в объеме, необходимом для достижения целей обработки, и при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.

6. Cookies и аналитика

6.1. Сайт может использовать файлы cookie и похожие технологии для:

• обеспечения работы Сайта;
• сохранения настроек;
• анализа посещаемости и улучшения сервиса (при наличии).

6.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При отключении cookies отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7. Сроки хранения

7.1. Персональные данные хранятся:

• до достижения целей обработки; либо
• до отзыва согласия пользователем; либо
• в сроки, установленные законом (если применимо).

7.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить сведения об обработке его данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку.

9. Отзыв согласия и обращения

9.1. Отозвать согласие и направить запрос можно по e-mail: thesportcase@gmail.com, с темой «Персональные данные».
9.2. В запросе желательно указать: имя/ФИО (если есть), контактный телефон, e-mail, суть обращения.

10. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (ограничение доступа, учет прав, защита учетных записей, актуальное ПО и др.).

11. Заключительные положения

11.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
11.2. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу: https://the-sportcase.ru/privacy (или иной странице Сайта).